EMALEC, maintenance, 150 salariés à Saint-Genis-les-Ollières (Rhône) Chef d’orchestre de la maintenance - Droit Social

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Quelle politique QSE chez la société emalec ?

Emalec (http://www.lemoniteur.fr/articles/emalec-maintenance-150-salaries-a-saint-genis-les-ollieres-rhone-chef-d-orchestre-de-la-maintenance-119099) a opté pour une politique Qualité Service Environnement particulièrement engagée. 95% des clients de la société disent être contents des services assurés, et ceci n'est bien sûr pas du tout un hasard. La norme ISO 14001 reconnaît qu'Emalec s'engage pour défendre l'environnement : promotion des démarches environnementales, utilisation de produits écolabellisés, etc. Le groupe sachant répondre aux attentes de ses clients et être à l'écoute de ces derniers, il a été récompensé par la norme ISO 9001. La fidélité de ses clients est sa plus grande fierté.

Les services proposés par le groupe Emalec

Du second œuvre au génie climatique, sans oublier l'électricité ou la ventilation, l'entreprise Emalec a la capacité d'intervenir dans divers corps de métier. Des contremaîtres régionaux gèrent les équipes locales. En assurant travaux et maintenance, le groupe propose une offre complète. Composée de plusieurs filiales qui travaillent en synergie, la société Emalec est en mesure de répondre à la majeure partie des besoins de ses clients.

Fondée en 1999, la société Emalec poursuit sa croissance à l'international depuis près de 10 ans. Elle est maintenant présente dans une quinzaine de pays à travers toute l'Europe. La prévention correspond à la moitié des interventions d'Emalec. La fiabilité et la performance étant deux des qualités du groupe, celui-ci a été récompensé par les normes ISO 9001 et 14001. Sa démarche globale fait par ailleurs le bonheur de sa clientèle.

C'est un seul logiciel qui regroupe et traite l'activité du pôle de gestion, les missions des spécialistes qui interviennent sur les lieux, ainsi que les demandes des clients. Des succursales ont été ouvertes dans plusieurs pays européens : Danemark, Belgique, Pays-Bas, Allemagne, Espagne, entre autres. Les déplacements des 1 200 professionnels d'Emalec en service dans toute l'Europe sont programmés depuis le centre international, situé près de Lyon.

Confort, Sérénité et Essentiel : Emalec propose trois contrats correspondant à tous les besoins des particuliers. La société se charge, entre autres, de la plomberie, de la climatisation, de l'électricité et du chauffage des résidences. L'assistance téléphonique d'Emalec est accessible tous les jours, 24h/24.


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